为什么实用工具我更愿意用支付宝而不是微信
故事背景
2020-04-16
这个时期想必大家都在担心安全问题,绿码 通行码什么的 大家一定也都用过。
在我所在的公司 每天进公司都需要出示这个绿码。
但 问题来了。
每天被折磨
绿码依靠云端采集你的信息 判定你在一定程度下是否是安全的。
那么想要采集你的数据 就要经过你的同意和认证。
那么 如果你每天要用的东西 都能在用的时候非常快速的打开。这是一件用户体验很好的一件事情。
微信就偏不这么干
频繁掉认证
之前远程办公还好 如果掉认证了 那么 可以不用很着急的再重复认证。并且你处于一个很舒适的环境,住处/人比较少的场合。
直到我在公司门口 它掉了认证。
在那么多人 还被太阳暴晒。
认证流程
微信的方式:
- 打开随申办
- 进入健康码
- 授权手机号
- 录入姓名 身份证号
- 人脸采集(人脸采集分为 反光识别/读数识别)
前者耗时 后者不适合在公共场合使用
- 打开健康吗
支付宝的方式:
- 打开健康吗
- 采集人脸
- 打开健康吗
多了3步?
看似只多了三步 但是从整体上来看就知道 其实不止多三步。
耗时远远不一样
录入姓名和身份证号 这个本身就是一个耗时操作。
名字还好 但那么长的数字。输和不输 是有差别的。
还有就是人脸采集的问题。
速度!!!
微信的:
反光识别至少需要4-5秒
读数识别可能占用时间更久 但一般用户也最多就在10秒内完成
支付宝:
1秒不到就完成了识别
???
其实我告诉你 这还不是最关键的地方。
最关键的地方是tm微信在某些步骤直接卡死。
当我按一个按钮 它什么反应都没有。
我就会直接对你宣判死刑。
傻逼 傻逼 傻逼
假如某天微信的产品经理看到了这个文章,请你仔细看好这上面加粗的6个字。
如何打造一个良好的用户体验?
其实从上面的步骤你就能看出来 支付宝这个方面已经完胜微信了。
并且微信还有其他很恶心的有问题的功能 比如说接龙
假如某天支付宝 微信做的都很烂 那个时候我会站出来教你们做用户体验。